注文完了メール(サンクスメール)はリピート率を爆アゲできる魔法

注文完了メール(サンクスメール)は単なる「購入確認」ではなく、お客様の気持ちが最も高まっているゴールデンタイムなんです!でも、多くのショップオーナーさんは、Shopifyのデフォルト設定のまま放置していることが多いんですよね…もったいない!
今回は、Shopifyのサンクスメールコツの設定方法をお伝えします!

こんな残念なメールをお客様に送っていませんか?
せっかく買って頂いたのにあなたの情熱、伝わってないかも・・💦

目次

注文完了メールを劇的に改善する7つのアイデア

1. 心のこもった「ありがとう」を伝えよう

機械的な「ご注文ありがとうございました。注文番号:#10234」ではなく、もっと温かみのあるメッセージにしましょう!

よくある残念なメール:

ご注文ありがとうございます。注文番号:#10234

心に響くメール:

山田太郎さま、ステキな商品をお選びいただきありがとうございます!

実は私たち、お客様からのご注文メールが届くたびに小さな喜びの舞を踊っています(笑)。
田中さまのような素敵なお客様に商品を気に入っていただけて、本当に嬉しいです。
もし、ご質問やお悩みがございましたらお気軽にお問い合わせください。

自分のブランドらしさを出した文章で、お客様との距離をグッと縮めましょう。
また、お客様の名前はフルネームで記載しましょう!なぜなら、人は自分のことが大好きだからです。

2. LINEへの誘導も忘れずに!

LINEへの誘導を入れて、長いお付き合いにつなげましょう。
なぜLINEが重要か?
LINE個別にメッセージのやり取りができる他、一斉にクーポンやお得な情報を発信できるからです!
お客様のお悩み解決に使えますので、お問い合わせ窓口はLINEのみするのも良い戦略です。

【裏話や限定情報が満載!】
私たちのLINEでは、カタログには載せていない商品の裏話や、
次の新作のヒントをこっそり公開しています♪
ぜひお友達登録して、限定情報をゲットしてくださいね!
→ @your_instagram_handle

「お友達登録するとどんないいことがあるのか」を伝えると効果的です。
下記の雰囲気がおすすめです!

初心者の方でも簡単に編集できるコードをページの下部に記載しています。是非確認してみてね!

3. 次回購入のきっかけを作る特別クーポン

「また買いたいけど、ちょっと迷ってるな…」というお客様の背中を押してあげるのが、特別クーポン!

初めてのご購入、本当にありがとうございます!
田中さんに特別な感謝の気持ちを込めて、
次回使える10%OFFクーポンをプレゼントします♪

▼ THANKS10 ▼

このクーポン、30日間だけの限定なので、
ぜひお早めにお使いくださいね!

期限を設けることで「あ、そのうち使おう」が「今使わなきゃ!」に変わります。

4. 「これも欲しくなっちゃう」関連商品の紹介

お客様が買った商品と相性バツグンのアイテムを紹介すれば、「あ、それも欲しい!」となる可能性大!

田中さんが選んだ[商品名]、実は私も大好きなんです!
それで、こんなアイテムと合わせる人が多いんですよ↓

・[関連商品A]— これを合わせると完璧なコーディネートに!
・[関連商品B]— 実はスタッフの間で密かな人気No.1なんです

できれば画像付きで、具体的にどう良いのかを伝えると効果的です。セールストークっぽくならないように、友達に教えるような口調で書くのがコツ!

5. レビューのお願いも自然に

「商品のレビューを書いてください」じゃなく、もっと自然に、お客様の声を聞きたい気持ちを伝えましょう。

商品が届いたら、ぜひ田中さんの感想を聞かせてください!

「思ったより色が明るかった」「想像以上に使いやすい」など、
率直な感想が、私たちの商品づくりの宝物になります。
30秒でできるレビューはこちらから → [レビューリンク]

「30秒でできる」など、手軽さを伝えるのもポイントです。

6. SNS投稿を促して、ファンを増やそう

お客様が商品を使っている姿は、最高の広告になります!

【商品と一緒の写真、撮ってもらえませんか?】

商品と過ごす素敵な瞬間を「#あなたのブランドタグ」をつけて
SNSでシェアしていただけると、めちゃくちゃ喜びます!
素敵な投稿は、ご許可をいただいた上で、
私たちのアカウントでもご紹介させていただくことも...?

実際のユーザーの写真は、どんな広告よりも説得力があります。

7. 「あなただけ」のおすすめ商品

可能であれば、お客様の購入履歴や閲覧履歴に基づいた、パーソナライズされた提案を。

田中さんにぴったりだと思うセレクト
[画像と商品名] — 前回ご覧になっていた商品と似たテイストですよ♪

「あなただけに選びました」感を出すと、クリック率がグンと上がります。

メールは見た目も大事!

内容だけじゃなく、デザインも大切です。ポイントはこんな感じ:

  • スマホで見ても崩れないデザイン(ほとんどの人はスマホでメールを見ます!)
  • 注文情報はパッと見てわかる場所に
  • ブランドカラーや素敵な画像でワクワク感を演出
  • ボタンは指でタップしやすい大きさに
  • 長すぎず、読みやすい文章量に

Shopifyでのサンクスメールの設定方法

「いいね!やってみたい!」と思ったら、すぐに実践しましょう:

  1. Shopifyの管理画面で「設定」→「通知」→「お客様通知」へ
  2. 「注文の確認」をクリック
  3. 「コードを編集」をクリック
  4. コードの23行目付近の「注文の準備を行っております〜」の文章を修正しましょう!
    ★コツ 改行は<br>と記入しましょう!
  5. プレビューで確認して保存
    左の画像が修正前、右の画像が修正後です。
    そっけない文章から、情熱が伝わるメールになったかと思います。

下記にそのまま貼り付ければ使えるコードをご用意しました!
是非使ってみてください!

ただし!下記の箇所はあなたのLINEプロフィールリンクに修正してくださいね。

コードはコチラをクリック!👇️👇️
{% capture email_title %}
  {% if has_pending_payment %}
    ご注文頂きありがとうございました。
  {% else %}
    {{ customer.last_name }}  {{ customer.first_name }} さま <br>
ご購入頂きありがとうございました!
  {% endif %}
{% endcapture %}
{% capture email_body %}
  {% if has_pending_payment %}
    {% if buyer_action_required %}
      支払い完了後、確認メールが届きます。
    {% else %}
      決済が処理されています。注文が確認されるとメールが届きます。
    {% endif %}
  {% else %}
    {% if requires_shipping %}
    {% case delivery_method %}
        {% when 'pick-up' %}
          注文の受取の準備が整うと、メールが届きます。
        {% when 'local' %}
          {{ customer.last_name }}様、ご注文の品を配達する準備を行っております。
        {% else %}
          注文の発送準備を行なっております。商品を発送いたしましたら、改めてお知らせいたします。<br>実は私たち、お客様からのご注文メールが届くたびに小さな喜びの舞を踊っています(笑)。
田中さまのような素敵なお客様に商品を気に入っていただけて、本当に嬉しいです。<br><br>

【裏話や限定情報が満載!】<br>
私たちのLINEでは、カタログには載せていない商品の裏話や、
次の新作のヒントをこっそり公開しています♪<br>
ぜひお友達登録して、限定情報をゲットしてくださいね!<br>
<div style="margin: 15px 0; width: 100%;">
  <a href="https://line.me/R/ti/p/@あなたのLINE@ID" style="display: block; width: 100%; background-color: #06C755; color: white; padding: 12px 0; text-align: center; text-decoration: none; border-radius: 5px; font-weight: bold; box-sizing: border-box;">
    <img src="https://scdn.line-apps.com/n/line_add_friends/btn/ja.png" alt="友だち追加" style="vertical-align: middle; height: 24px; margin-right: 8px;">LINEお友達登録
  </a>
</div>
      {% endcase %}
        {% if delivery_instructions != blank  %}
          <p><b>配達情報:</b> {{ delivery_instructions }}</p>
        {% endif %}
       {% if consolidated_estimated_delivery_time %}
         <p>
           配達予定 <b>{{ consolidated_estimated_delivery_time }}</b>
         </p>
       {% endif %}
    {% endif %}
  {% endif %}
  {% assign gift_card_line_items = line_items | where: "gift_card" %}
  {% assign found_gift_card_with_recipient_email = false %}
  {% for line_item in gift_card_line_items %}
    {% if line_item.properties["__shopify_send_gift_card_to_recipient"] and line_item.properties["Recipient email"] %}
      {% assign found_gift_card_with_recipient_email = true %}
      {% break %}
    {% endif %}
  {% endfor %}
  {% if found_gift_card_with_recipient_email %}
    <p>ギフトカードの受取人には、ギフトカードコードが記載されたメールが届きます。</p>
  {% elsif gift_card_line_items.first %}
    <p>ギフトカードの個別のメールが届きます。</p>
  {% endif %}
{% endcapture %}

<!DOCTYPE html>
<html lang="ja">
  <head>
  <title>{{ email_title }}</title>
  <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8">
  <meta name="viewport" content="width=device-width">
  <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/assets/notifications/styles.css">
  <style>
    .button__cell { background: {{ shop.email_accent_color }}; }
    a, a:hover, a:active, a:visited { color: {{ shop.email_accent_color }}; }
  </style>
</head>

  <body>
    <table class="body">
      <tr>
        <td>
          <table class="header row">
  <tr>
    <td class="header__cell">
      <center>

        <table class="container">
          <tr>
            <td>

              <table class="row">
                <tr>
                  <td class="shop-name__cell">
                    {%- if shop.email_logo_url %}
                      <img src="{{shop.email_logo_url}}" alt="{{ shop.name }}" width="{{ shop.email_logo_width }}">
                    {%- else %}
                      <h1 class="shop-name__text">
                        <a href="{{shop.url}}">{{ shop.name }}</a>
                      </h1>
                    {%- endif %}
                  </td>

                    <td>
                      <tr>
                        <td class="order-number__cell">
                          <span class="order-number__text">
                            注文 {{ order_name }}
                          </span>
                        </td>
                      </tr>
                      {%- if po_number %}
                          <tr>
                            <td class="po-number__cell">
                              <span class="po-number__text">
                                注文書番号 #{{ po_number }}
                              </span>
                            </td>
                          </tr>
                      {%- endif %}
                    </td>
                </tr>
              </table>

            </td>
          </tr>
        </table>

      </center>
    </td>
  </tr>
</table>

          <table class="row content">
  <tr>
    <td class="content__cell">
      <center>
        <table class="container">
          <tr>
            <td>
              
            <h2>{{ email_title }}</h2>
            <p>{{ email_body }}</p>
            {% assign transaction_count = transactions | size %}
  {% if transaction_count > 0 %}
    {% for transaction in transactions %}
      {% if transaction.show_buyer_pending_payment_instructions? %}
        <p> {{transaction.buyer_pending_payment_notice}} </p>
        <p>
        <table class="row">
          <tr>
            {% for instruction in transaction.buyer_pending_payment_instructions %}
              <td>{{ instruction.header }}</td>
            {% endfor %}
            <td>金額</td>
          </tr>
          <tr>
            {% for instruction in transaction.buyer_pending_payment_instructions %}
              <td>{{ instruction.value }}</td>
            {% endfor %}
            <td>{{transaction.amount | money}}</td>
          </tr>
        </table>
        </p>
      {% endif %}
    {% endfor%}
  {% endif %}

            {% if order_status_url %}
              <table class="row actions">
  <tr>
    <td class="empty-line"> </td>
  </tr>
  <tr>
    <td class="actions__cell">
      <table class="button main-action-cell">
        <tr>
          <td class="button__cell"><a href="{{ order_status_url }}" class="button__text">注文を表示する</a></td>
        </tr>
      </table>
      {% if shop.url %}
    <table class="link secondary-action-cell">
      <tr>
        <td class="link__cell">または<a href="{{ shop.url }}">ショップにアクセスする</a></td>
      </tr>
    </table>
{% endif %}

    </td>
  </tr>
</table>

            {% else %}
              {% if shop.url %}
    <table class="row actions">
      <tr>
        <td class="actions__cell">
          <table class="button main-action-cell">
            <tr>
              <td class="button__cell"><a href="{{ shop.url }}" class="button__text">ショップにアクセスする</a></td>
            </tr>
          </table>
        </td>
      </tr>
    </table>
{% endif %}

            {% endif %}

            </td>
          </tr>
        </table>
      </center>
    </td>
  </tr>
</table>

          <table class="row section">
  <tr>
    <td class="section__cell">
      <center>
        <table class="container">
          <tr>
            <td>
              <h3>注文概要</h3>
            </td>
          </tr>
        </table>
        <table class="container">
          <tr>
            <td>
              
            
<table class="row">
  {% for line in subtotal_line_items %}
  <tr class="order-list__item">
    <td class="order-list__item__cell">
      <table>
        <td>
          {% if line.image %}
            <img src="{{ line | img_url: 'compact_cropped' }}" align="left" width="60" height="60" class="order-list__product-image"/>
          {% endif %}
        </td>
        <td class="order-list__product-description-cell">
          {% if line.product.title %}
            {% assign line_title = line.product.title %}
          {% else %}
            {% assign line_title = line.title %}
          {% endif %}

          {% if line.quantity < line.quantity %}
            {% capture line_display %} {{ line.quantity }} of {{ line.quantity }} {% endcapture %}
          {% else %}
            {% assign line_display = line.quantity  %}
          {% endif %}

          <span class="order-list__item-title">{{ line_title }} × {{ line_display }}</span>

          {% if line.variant.title != 'Default Title' %}
            <span class="order-list__item-variant">{{ line.variant.title }}</span><br/>
          {% endif %}

          {% for group in line.groups %}
            <span class="order-list__item-variant">{{ group.display_title }}の一部</span><br/>
          {% endfor %}

            {% if line.gift_card and line.properties["__shopify_send_gift_card_to_recipient"] %}
              {% for property in line.properties %}
  {% assign property_first_char = property.first | slice: 0 %}
  {% if property.last != blank and property_first_char != '_' %}
    <div class="order-list__item-property">
      <dt>{{ property.first }}:</dt>
      <dd>
      {% if property.last contains '/uploads/' %}
        <a href="{{ property.last }}" class="link" target="_blank">
        {{ property.last | split: '/' | last }}
        </a>
      {% else %}
        {{ property.last }}
      {% endif %}
      </dd>
    </div>
  {% endif %}
{% endfor %}

            {% endif %}

          {% if line.selling_plan_allocation %}
            <span class="order-list__item-variant">{{ line.selling_plan_allocation.selling_plan.name }}</span><br/>
          {% endif %}

          {% if line.refunded_quantity > 0 %}
            <span class="order-list__item-refunded">返金済み</span>
          {% endif %}

          {% if line.discount_allocations %}
            {% for discount_allocation in line.discount_allocations %}
              {% if discount_allocation.discount_application.target_selection != 'all' %}
              <p>
                <span class="order-list__item-discount-allocation">
                  <img src="{{ 'notifications/discounttag.png' | shopify_asset_url }}" width="18" height="18" class="discount-tag-icon" />
                  <span>
                    {{ discount_allocation.discount_application.title | upcase }}
                    (-{{ discount_allocation.amount | money }})
                  </span>
                </span>
              </p>
              {% endif %}
            {% endfor %}
          {% endif %}
        </td>
          <td class="order-list__price-cell">
            {% if line.original_line_price != line.final_line_price %}
              <del class="order-list__item-original-price">{{ line.original_line_price | money }}</del>
            {% endif %}
            <p class="order-list__item-price">
              {% if line.final_line_price > 0 %}
                {{ line.final_line_price | money }}
              {% else %}
                無料
              {% endif %}
            </p>
          </td>
      </table>
    </td>
  </tr>{% endfor %}
</table>

            
<table class="row subtotal-lines">
  <tr>
    <td class="subtotal-spacer"></td>
    <td>
      <table class="row subtotal-table">

        
{% assign order_discount_count = 0 %}
{% assign total_order_discount_amount = 0 %}
{% assign has_shipping_discount = false %}

{% for discount_application in discount_applications %}
  {% if discount_application.target_selection == 'all' and discount_application.target_type == 'line_item' %}
    {% assign order_discount_count = order_discount_count | plus: 1 %}
    {% assign total_order_discount_amount = total_order_discount_amount | plus: discount_application.total_allocated_amount  %}
  {% endif %}
  {% if discount_application.target_type == 'shipping_line' %}
    {% assign has_shipping_discount = true %}
    {% assign shipping_discount = discount_application.title %}
    {% assign shipping_amount = discount_application.total_allocated_amount %}
  {% endif %}
{% endfor %}



<tr class="subtotal-line">
  <td class="subtotal-line__title">
    <p>
      <span>小計</span>
    </p>
  </td>
  <td class="subtotal-line__value">
      <strong>{{ subtotal_price | plus: total_order_discount_amount | money }}</strong>
  </td>
</tr>



{% if order_discount_count > 0 %}
  {% if order_discount_count == 1 %}
    
<tr class="subtotal-line">
  <td class="subtotal-line__title">
    <p>
      <span>注文のディスカウント</span>
    </p>
  </td>
  <td class="subtotal-line__value">
      <strong>-{{ total_order_discount_amount | money }}</strong>
  </td>
</tr>

  {% endif %}
  {% if order_discount_count > 1 %}
    
<tr class="subtotal-line">
  <td class="subtotal-line__title">
    <p>
      <span>注文のディスカウント</span>
    </p>
  </td>
  <td class="subtotal-line__value">
      <strong>-{{ total_order_discount_amount | money }}</strong>
  </td>
</tr>

  {% endif %}
  {% for discount_application in discount_applications %}
    {% if discount_application.target_selection == 'all' and discount_application.target_type != 'shipping_line' %}
      <tr class="subtotal-line">
  <td class="subtotal-line__title">
    <p>
      <span class="subtotal-line__discount">
        <img src="{{ 'notifications/discounttag.png' | shopify_asset_url }}" width="18" height="18" class="discount-tag-icon" />
        <span class="subtotal-line__discount-title">{{ discount_application.title }} (-{{ discount_application.total_allocated_amount | money }})</span>
      </span>
    </p>
  </td>
</tr>

    {% endif %}
  {% endfor %}
{% endif %}


        {% if delivery_method == 'pick-up' %}
          
<tr class="subtotal-line">
  <td class="subtotal-line__title">
    <p>
      <span>受取</span>
    </p>
  </td>
  <td class="subtotal-line__value">
      <strong>{{ shipping_price | money }}</strong>
  </td>
</tr>

        {% else %}
          {% if has_shipping_discount %}
  
<tr class="subtotal-line">
  <td class="subtotal-line__title">
    <p>
      <span>配送</span>
    </p>
  </td>
  <td class="subtotal-line__value">
      <strong>Free</strong>
  </td>
</tr>

  <tr class="subtotal-line">
  <td class="subtotal-line__title">
    <p>
      <span class="subtotal-line__discount">
        <img src="{{ 'notifications/discounttag.png' | shopify_asset_url }}" width="18" height="18" class="discount-tag-icon" />
        <span class="subtotal-line__discount-title">{{ shipping_discount }} (-{{ shipping_amount | money }})</span>
      </span>
    </p>
  </td>
</tr>

{% else %}
  
<tr class="subtotal-line">
  <td class="subtotal-line__title">
    <p>
      <span>配送</span>
    </p>
  </td>
  <td class="subtotal-line__value">
      <strong>{{ shipping_price | money }}</strong>
  </td>
</tr>

{% endif %}

        {% endif %}

        {% if total_duties %}
          
<tr class="subtotal-line">
  <td class="subtotal-line__title">
    <p>
      <span>関税</span>
    </p>
  </td>
  <td class="subtotal-line__value">
      <strong>{{ total_duties | money }}</strong>
  </td>
</tr>

        {% endif %}

        
<tr class="subtotal-line">
  <td class="subtotal-line__title">
    <p>
      <span>税金合計</span>
    </p>
  </td>
  <td class="subtotal-line__value">
      <strong>{{ tax_price | money }}</strong>
  </td>
</tr>


        {% if total_tip and total_tip > 0 %}
          
<tr class="subtotal-line">
  <td class="subtotal-line__title">
    <p>
      <span>Tip</span>
    </p>
  </td>
  <td class="subtotal-line__value">
      <strong>{{ total_tip | money }}</strong>
  </td>
</tr>

        {% endif %}
      </table>
      {% assign transaction_size = 0 %}
      {% assign transaction_amount = 0 %}
      {% for transaction in transactions %}
        {% if transaction.status == "success" %}
        {% unless transaction.kind == "authorization" or transaction.kind == "void" %}
          {% assign transaction_size = transaction_size | plus: 1 %}
          {% assign transaction_amount = transaction_amount | plus: transaction.amount %}
        {% endunless %}
        {% endif %}
      {% endfor %}
      <table class="row subtotal-table subtotal-table--total">
      {% if payment_terms and payment_terms.automatic_capture_at_fulfillment == false or b2b?%}
        {% assign due_at_date = payment_terms.next_payment.due_at | date: "%b %d, %Y" %}
        
<tr class="subtotal-line">
  <td class="subtotal-line__title">
    <p>
      <span>支払合計 (本日)</span>
    </p>
  </td>
  <td class="subtotal-line__value">
      <strong>{{ transaction_amount | money_with_currency }}</strong>
  </td>
</tr>

        <div class="payment-terms">
          
<tr class="subtotal-line">
  <td class="subtotal-line__title">
    <p>
      <span>支払合計期限: {{ due_at_date }}</span>
    </p>
  </td>
  <td class="subtotal-line__value">
      <strong>{{ payment_terms.next_payment.amount_due | money_with_currency }}</strong>
  </td>
</tr>

        </div>
      {% else %}
        
<tr class="subtotal-line">
  <td class="subtotal-line__title">
    <p>
      <span>合計</span>
    </p>
  </td>
  <td class="subtotal-line__value">
      <strong>{{ total_price | money_with_currency }}</strong>
  </td>
</tr>

      {% endif %}
      </table>

      {% if total_discounts > 0 %}
        <p class="total-discount">
          割引 <span class="total-discount--amount">{{ total_discounts | money }}</span>
        </p>
      {% endif %}

      {% unless payment_terms %}
      {% if transaction_size > 1 or transaction_amount < total_price %}
        <table class="row subtotal-table">
          <tr><td colspan="2" class="subtotal-table__line"></td></tr>
          <tr><td colspan="2" class="subtotal-table__small-space"></td></tr>

          {% for transaction in transactions %}
            {% if transaction.status == "success" and transaction.kind == "capture" or transaction.kind == "sale" %}
              {% if transaction.payment_details.credit_card_company %}
                {% capture transaction_name %}{{ transaction.payment_details.credit_card_company }} (カード番号下4桁: {{ transaction.payment_details.credit_card_last_four_digits }}){% endcapture %}
              {% else %}
                {% capture transaction_name %}{{ transaction.gateway_display_name }}{% endcapture %}
              {% endif %}

              
<tr class="subtotal-line">
  <td class="subtotal-line__title">
    <p>
      <span>{{transaction_name}}</span>
    </p>
  </td>
  <td class="subtotal-line__value">
      <strong>{{ transaction.amount | money }}</strong>
  </td>
</tr>

            {% endif %}
            {% if transaction.kind == 'refund' %}
              {% if transaction.payment_details.credit_card_company %}
                {% assign refund_method_title = transaction.payment_details.credit_card_company %}
              {% else %}
                {% assign refund_method_title = transaction.gateway %}
              {% endif %}

              
<tr class="subtotal-line">
  <td class="subtotal-line__title">
    <p>
      <span>返金</span>
        <br>
        <small>{{ refund_method_title | capitalize }}</small>
    </p>
  </td>
  <td class="subtotal-line__value">
      <strong>- {{ transaction.amount | money }}</strong>
  </td>
</tr>

            {% endif %}
          {% endfor %}
        </table>
      {% endif %}


      {% endunless %}
    </td>
  </tr>
</table>


            </td>
          </tr>
        </table>
      </center>
    </td>
  </tr>
</table>

          <table class="row section">
  <tr>
    <td class="section__cell">
      <center>
        <table class="container">
          <tr>
            <td>
              <h3>お客様情報</h3>
            </td>
          </tr>
        </table>
        <table class="container">
          <tr>
            <td>
              
            <table class="row">
              <tr>
                {% if requires_shipping and shipping_address %}
                  <td class="customer-info__item">
                    <h4>配送先住所</h4>
                    {{ shipping_address | format_address }}
                  </td>
                {% endif %}
                {% if billing_address %}
                  <td class="customer-info__item">
                    <h4>請求先住所</h4>
                    {{ billing_address | format_address }}
                  </td>
                {% endif %}
              </tr>
            </table>
            <table class="row">
              <tr>
                {% if company_location %}
                  <td class="customer-info__item">
                    <h4>ロケーション</h4>
                    <p>
                      {{ company_location.name }}
                    </p>
                  </td>
                {% endif %}
                {% if transaction_size > 0 or payment_terms and payment_terms.automatic_capture_at_fulfillment == false or b2b? %}
                  <td class="customer-info__item">
                    <h4>決済</h4>
                    <p class="customer-info__item-content">
                      {% if payment_terms %}
                        {% assign due_date = payment_terms.next_payment.due_at | default: nil %}
                        {% if payment_terms.type == 'receipt' or payment_terms.type == 'fulfillment' and payment_terms.next_payment.due_at == nil %}
                          {{ payment_terms.translated_name }}<br>
                        {% else %}
                          {{ payment_terms.translated_name }}:{{ due_date | date: format: 'date' }}が期限<br>
                        {% endif %}
                      {% endif %}
                      {% if transaction_size > 0 %}
                        {% for transaction in transactions %}
                          {% if transaction.status == "success" or transaction.status == "pending" %}
                            {% if transaction.kind == "capture" or transaction.kind == "sale" %}
                              {% if transaction.payment_details.credit_card_company %}
                                <img src="{{ transaction.payment_details.credit_card_company | payment_icon_png_url  }}" class="customer-info__item-credit" height="24" alt="{{ transaction.payment_details.credit_card_company }}">
                                <span>下4桁{{ transaction.payment_details.credit_card_last_four_digits }}</span><br>
                              {% elsif transaction.gateway_display_name == "Gift card" %}
                                <img src="{{ transaction.gateway_display_name | downcase | replace: ' ', '-'  | payment_type_img_url }}" class="customer-info__item-credit" height="24">
                                下4桁{{ transaction.payment_details.gift_card.last_four_characters | upcase }}<br>
                                      ギフトカード残高 - <b>{{ transaction.payment_details.gift_card.balance |  money }}</b>
                              {% elsif transaction.gateway_display_name != "Shop Cash" %}
                                {{ transaction.gateway_display_name }}<br>
                              {% endif %}
                            {% elsif transaction.kind == "authorization" and transaction.gateway_display_name == "Shop Cash" %}
                              <span>Shop Cash - <b>{{ transaction.amount | money }}</b></span>
                            {% endif %}
                          {% endif %}
                        {% endfor %}
                      {% endif %}
                    </p>
                  </td>
                {% endif %}
              </tr>
              <tr>
                {% if requires_shipping and shipping_address %}
                  {% if shipping_method %}
                    <td class="customer-info__item">
                      <h4>配送方法</h4>
                        <p>
                          {% if delivery_promise_branded_shipping_line %}
                            {{ delivery_promise_branded_shipping_line }}
                          {% else %}
                            {{ shipping_method.title }}
                          {% endif %}
                        </p>
                    </td>
                  {% endif %}
                {% endif %}
              </tr>
            </table>

                          {% if attributes %}
            <table class="row">
              <tr>
                <td class="customer-info__item">
                  {% for attribute in attributes %}
                  <h4>{{ attribute | first }}</h4>
                  <p>
                  {{ attribute | last }}<br>
                  </p>
                  {% endfor %}
                </td>
              </tr>
            </table>
            {% endif %}

            </td>
          </tr>
        </table>
      </center>
    </td>
  </tr>
</table>

          <table class="row footer">
  <tr>
    <td class="footer__cell">
      <center>
        <table class="container">
          <tr>
            <td>
              
              <p class="disclaimer__subtext">ご不明な点がございましたら、このメールにご返信いただくか、<a href="mailto:{{ shop.email }}">{{ shop.email }}</a>までご連絡ください。</p>
            </td>
          </tr>
        </table>
      </center>
    </td>
  </tr>
</table>

<img src="{{ 'notifications/spacer.png' | shopify_asset_url }}" class="spacer" height="1" />

        </td>
      </tr>
    </table>
  </body>
</html>

さいごに

注文完了メールは、単なる「ご購入ありがとうございました」ではなく、お客様との素敵な関係をスタートさせるチャンスです。ちょっとした工夫で、一度きりのお客様が熱心なファンに変わることも!

今日から早速、自分のショップの注文完了メールをチェックしてみませんか?小さな変化が、大きな結果につながるかもしれませんよ♪

皆さんのお店での工夫や、「これやってみたらうまくいった!」という体験があれば、ぜひコメント欄で教えてくださいね。一緒にお店を成長させていきましょう!

最後まで読んでくれたあなたに無料プレゼント

「EC開店準備ガイド:商品コンセプトの成功法則BOOK」を進呈いたします!
商品コンセプトは非常に重要です。

世の中には同じような商品で溢れています。お客様は、どの商品が自分にもっとも有益かを無意識で判断しています。
ECサイトはデザインやシステムに目が行きがちですが、買う人は紛れもなく人間です。
人間は感情が動いたときに、欲求を感じます。
このチェックシートは、その感情にフォーカスして作成しました。
すこしでも、あなたのショップの売上に役立てればと思っております。
微力ながら、あなたのお店づくりをお手伝いになれば幸いです。

その中身をちょっとだけご紹介
1. 心が「ぐっ」とつかまれる魔法の〇〇
2. 商品の〇〇はお客様の心を掴んで離さない
3. お店のブレないコンセプト 〇〇の作り方
4. 〇〇・・大変だけど、これが一番重要
5. 〇〇の見せ方で購入率アップ!
6. 最強の営業マン、それは〇〇

商品コンセプトの成功法則BOOK」

30秒で受け取りませんか?

よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!
  • URLをコピーしました!

この記事を書いた人

ECは開設後が本当のスタートです。
Shopify専門でECサイトを制作しています。
開設後の不安をなくし、お客様に最高のベネフィット(未来)を届けるため活動しています。

目次